Grup V, nivell 1
TITULAT O TITULADA DE GRAU SUPERIOR.- és qui, en possessió del títol de grau superior, exerceix a l’empresa de forma permanent i amb responsabilitat directa funcions pròpies i característiques de la seva professió, però sense subjecció a aranzels.
Grup V, nivell 2
DIRECTOR O DIRECTORA.- és qui, a les ordres immediates de l’empresa i participant en l’elaboració de la seva política, dirigeix, coordina i es responsabilitza de les activitats de la direcció al seu càrrec.
TITULAT O TITULADA DE GRAU MITJÀ.- és qui, en possessió del títol de grau mig, desenvolupa les funcions pròpies de la seva professió en les condicions establertes en el paràgraf anterior.
Grup IV, nivell 1
ENCARREGAT O ENCARREGADA GENERAL.- és qui, està al capdavant d’un establiment del que depenen sucursals a distintes places o qui assumeix la direcció superior de vàries sucursals.
Grup IV, nivell 2
CAP DE PERSONAL.- és qui, al capdavant de tot el personal d’una empresa, dicta les ordres oportunes per la perfecta organització i distribució del treball, la vigilància del qual li correspon, així com la concessió de permisos, propostes de sancions, etc.
CAP DE COMPRES.- és qui, realitza de forma permanent les compres generals de les mercaderies que son objecte de l’activitat comercial de l’empresa.
CAP DE VENDES.- és qui, té al seu càrrec la direcció i fiscalització de totes les operacions de venda que es realitzen a l’establiment, així com la determinació de les orientacions o criteris d’acord amb els quals s’han de realitzar.
CAP DE DIVISIÓ I ADMINISTRACIÓ.- és qui, a les ordres d’un director, coordina i executa sota la seva responsabilitat totes les normes que es dictin per l’adequada organització i distribució de la divisió comercial al seu càrrec.
Grup III, nivell 1
ENCARREGAT O ENCARREGADA D’ESTABLIMENT, CAP DE SUCURSAL I SUPERMERCAT.- és qui, està al capdavant d’una sucursal, exercint, per delegació, funcions pròpies de l’empresa.
CAP DE MAGATZEM.- és qui, està al capdavant d’un magatzem tenint al seu càrrec la reposició, recepció, conservació i marca de les mercaderies, el seu registre d’entrada i sortida, la seva distribució a les seccions, a sucursals, el compliment de les comandes, etc.
CAP DE GRUP.- és qui, està al capdavant de vàries seccions als establiments que tinguin la seva organització muntada en base a aquestes.
CAP DE SECCIÓ.- és qui, està al capdavant d’una secció amb comandament o vigilància del personal afecte a ella, amb facultats per intervenir i disposar d’allò que sigui necessari pel bon ordre del treball, havent també d’orientar als seus superiors, sortit d’articles necessaris i als dependents sobre la exhibició, conservació, reciclatge i mesures a adoptar respecte les normes de sanitat de les mercaderies.
COMPTABLE.- és qui, amb iniciativa i responsabilitat, i sota la dependència del seu cap, executa les funcions de redacció de correspondència, custòdia i utilitza els cabdals principals de l’empresa, plantejament, càlcul i extensió de factures complexes, transcripció en llibres de comptabilitat, liquidació i formalització d’assegurances socials i d’altres serveis propis de les funcions comptables generals.
CAP DE SECCIÓ ADMINISTRATIVA.- és qui, té la responsabilitat o direcció d’una de les seccions administratives en que pugui estar dividida l’empresa.
CAIXER O CAIXERA.- és qui, realitza el cobrament de les vendes al comptat, la revisió de talons de caixa, redacta factures i rebuts i executa qualsevol operació similar.
TAQUIMECANÒGRAF I IDIOMES ESTRANGERS.- és qui, pren al dictat un mínim de cent vint paraules per minut i les tradueix directa i correctament en sis minuts.
DIBUIXANT I RETOLISTA.- és qui, realitza amb iniciativa pròpia dibuixos i rètols propis de la seva competència professional.
APARADORISTA.- és qui, té com a funció principal i preferent l’ornamentació d’interiors, aparadors i vitrines, a fi d’exposar al públic els articles objecte de venda.
Grup III, nivell 2
CARNISSER/A.- és qui, realitza les vendes, amb coneixements amplis dels articles de venda que li són confiats, de tal manera que pugui orientar al públic en les seves compres, essent, a més a més, les seves funcions el recompte d’existències dels articles per sol·licitar la seva reposició.
PEIXATER/A.- és qui, realitza les vendes, amb coneixements amplis dels articles de venda que li són confiats, de tal manera que pugui orientar al públic en les seves compres, essent, a més a més, les seves funcions el recompte d’existències dels articles per sol·licitar la seva reposició.
XARCUTER/A.- és qui, realitza les vendes, amb coneixements amplis dels articles de venda que li són confiats, de tal manera que pugui orientar al públic en les seves compres, essent, a més a més, les seves funcions el recompte d’existències dels articles per sol·licitar la seva reposició.
Grup II, nivell 1
VENEDOR O VENEDERA I DEPENDENT O DEPENDENTA.- és qui, realitza les vendes, amb coneixements amplis dels articles de venda que li són confiats, de tal manera que pugui orientar al públic en les seves compres, essent, a més a més, les seves funcions el recompte d’existències dels articles per sol·licitar la seva reposició, així com el coneixement necessari per a efectuar el càlcul de les vendes.
VIATJANT.- és qui, al servei d’una sola empresa, realitza els viatges habituals, segons la ruta prèviament assenyalada, per oferir articles, prendre nota de comandes, informar als clients, transmetre encàrrecs rebuts i tenir cura fora del temps dedicat als viatges, sense perjudici de la seva dignitat professional.
CORREDOR DE PLAÇA.- és qui, al servei d’una sola empresa i de manera habitual realitza les funcions pròpies d’un viatjant als establiments o cases particulars de la mateixa on es troba l’establiment al servei del qual es troba. Quan no actuï com a tal, col·laborarà en les tasques que l’empresa l’indiqui.
OFICIAL DE PRIMERA.- és qui, exerceix feines pròpies d’un oficial clàssic (fusters, electricistes, mecànics, etc.), que actuï amb iniciativa i responsabilitat.
OFICIAL ADMINISTRATIU O ADMINISTRATIVA.- és qui, desenvolupa les tasques pròpies de la secció administrativa amb subordinació al seu cap, i amb la iniciativa i responsabilitat sobre les seves tasques i els auxiliars administratius al seu càrrec.
COMPRADOR O COMPRADORA.- és qui, amb coneixements suficients de les qualitats i classes d’articles, realitza compres a majoristes.
AUTOVENDA.- és qui, com a repartidor-venedor té com a principal funció realitzar la distribució i el lliurament dels productes als clients de l’empresa, pren nota de les comandes que li facin, i es fa càrrec del cobrament i liquidació de les vendes al comptat que se li encomanin.
Realitzarà la càrrega i descàrrega del vehicle que se li assigni, podent ésser conductor-venedor, i s’encarregarà en aquest cas de la seva conservació, neteja i bona presència.
Grup II, nivell 2
VIGILANT I PORTER O PORTERA.- és qui, té com a missió principal la vigilància de les portes i accessos als locals de l’establiment, així com l’interior i exterior de les dependències de l’empresa o la casa comercial. MOSSO O MOSSA ESPECIALITZAT.- és qui, es dedica a treballs concrets i determinats que, sense constituir pròpiament un ofici ni implicar operacions de venda, exigeixen en canvi, certa pràctica en la seva execució . Entre aquestes feines es pot incloure enfardar o embalar, amb les operacions preparatòries de disposar embalatges i elements precisos, i amb les complementàries de repartiment i facturació, cobrant o sense cobrar les mercaderies de transport, pesar les mercaderies i d’altres feines similars. S’inclouran en aquesta categoria el treballador que de forma habitual manipulen carretilles contrapesades elevadores de rodes grans “torista”. Grup I, nivell 1
AJUDANT O AJUDANTA.- és qui, desprès de l’aprenentatge oportú, ajuda als dependents, caixers i venedors en les funcions que els són pròpies, facilitant-los-hi la feina i podent realitzar per sí mateix operacions de venda.
Si amb caràcter permanent l’ajudant realitza funcions de dependent, venedor o caixer, se li reconeixerà aquesta categoria, amb tots els efectes que això comporti.
AUXILIAR ADMINISTRATIU O AUXILIAR ADMINISTRATIVA.- és qui, amb coneixements administratius i d’informàtica en general, auxilia a oficials i caps en l’execució de treballs propis d’aquesta categoria com: redacció de correspondència en tràmit, confecció de factures, mecanografia, etc., i els taquimecanògrafs que no arribin al mínim de coneixements per ser-ho.
TELEFONISTA.- és qui, està al càrrec de la central telefònica de l’empresa i s’encarrega de rebre comandes, suggeriments, etc.
OFICIAL SEGONA.- és qui, amb iniciativa i responsabilitat restringida, subordinat a un cap o oficial de primera, realitza treballs de caràcter auxiliar secundari, pels quals només calen coneixements generals de l’ofici. MOSSO O MOSSA.- és qui, efectua el transport de mercaderies dins o fora de l’establiment, fa els paquets normals que no necessiten embalatge o enfardell i els reparteix, o realitza qualsevol altra feina que exigeixi principalment esforç muscular, podent-li encomanar també feines de neteja de l’establiment.
XOFER-REPARTIDOR.- és qui, en possessió del permís de conduir adient, té al seu càrrec el vehicle de l’empresa i col·labora, a més a més en les feines de càrrega i descàrrega.
REPOSADOR-ABASTADOR.- és qui, s’encarrega de mantenir una part de l’establiment en condicions òptimes per a la venda, tenint cura del compliment de les normes de sanitat. També és funció seva sol·licitar mercaderies quan n’hi falti al magatzem o als proveïdors.
PERSONAL DE NETEJA.- és qui, s’ocupa de la higiene i neteja dels locals.
Grup I, nivell 2
APRENENT O APRENENTA.-Treballadors de 18 a 20 anys, sense experiència al sector, que accedeixen per primer cop al sector comerç.
Grup 1 nivell 3
APRENENT O APRENENTA.-Treballador aprenent d’un ofici de 16 a 17 anys.